Kedy ide autobus alebo vlak
Povie najbližšie spoje z jeho zastávky a kedy ide posledný späť.
Ide o cestovný poriadok. Meškanie Duo nevidí.
Rodičia sa majú koho spýtať. Aj vtedy, keď nechcú zaťažovať vás.
Duo je telefónne číslo, na ktoré váš blízky zavolá, kedykoľvek potrebuje. Povie mu, kedy ide autobus, čo hlásil obecný rozhlas, či je v obci výpadok alebo dokedy je otvorená lekáreň. Pripomenie lieky aj termín u lekárky. Alebo sa len tak porozprávajú.
Chcem sa prihlásiť25 € mesačne. Zrušíte kedykoľvek.
Nič sa neinštaluje Netreba internet Funguje aj na tlačidlovom telefóne Netreba žiadosť ani potvrdenie od lekára
Ako to funguje
Duo je súkromná služba, nie štátna ani sociálna. Nič sa nevybavuje na úrade: zapnete ju vy, platíte ju vy a kedykoľvek ju vypnete. Váš blízky nemusí nič inštalovať ani sa nič učiť, len vytočí číslo.
Váš blízky
Zo svojho telefónu alebo z pevnej linky volá stále na to isté číslo.
Zavolá, kedykoľvek potrebuje.
Duo zavolá vtedy, keď má čo pripomenúť.
Duo
Podľa čísla, z ktorého volá, vie, s kým hovorí a čo preňho má vybaviť.
Duo nie je tiesňová služba a nevie privolať pomoc. V núdzi volajte 155 alebo 112.
Takto to vidíte vy
Mama
Dolná Lehota · 0949 123 456
Duo volá každý deň o 9.00
Čo pripomenúť
- Lieky ráno o 8.00
- Lieky večer o 20.00
- Lekárka vo štvrtok o 10.30
Kto to vidí
VySestra
Ukážkové nastavenie. Zmeníte ho kedykoľvek z telefónu.
Z posledného hovoru
- Volal v utorok o 9.12, hovor trval 4 minúty
- Pýtal sa na autobus do mesta
- Ranné lieky potvrdil
- Spomenul telefonát, v ktorom od neho niekto pýtal údaje
Ukážka. Dostanete to, čo je dôležité, nikdy nie prepis hovoru.
Čo sa zmení pre vás
- Prestanú chodiť otázky, na ktoré netreba práve vás. Autobus, otváracie hodiny, výpadok prúdu, na to je Duo.
- Viete, že hovor bol a ako dlho trval. Čo si povedali, zostáva medzi vaším blízkym a Duom.
- Keď v hovore padne niečo, o čom máte vedieť, napríklad že od neho niekto pýtal peniaze, dozviete sa to.
- Keď sa niekoľko dní neozve ani nezdvihne telefón alebo keď sa míňajú lieky, napíšeme vám.
- Termíny a pripomienky prestavíte z telefónu, nech ste kdekoľvek.
- Môže vás byť viac. Vy, súrodenec, ktokoľvek z rodiny vidí to isté a vie, čo je už vybavené.
Vidíte, že hovor bol. Čo si povedali, zostáva medzi vaším blízkym a Duom.
utorok 16. septembra, 9.12
4 min
pondelok 15. septembra, 18.40
11 min
PozornosťDruhýkrát za týždeň sa pýtal, kedy má byť u lekárky.
sobota 13. septembra, 10.05
6 min
Treba sa ozvaťSpomenul, že mu volal niekto z banky a chcel číslo karty.
Takto vyzerá prehľad pre rodinu. Ukážkové záznamy.
Koľko zaberie nastavenie
Nastavujete to vy. Váš blízky do toho nemusí siahnuť a nemusí pri tom ani byť.
Poviete nám, pre koho to je
Meno, obec, telefónne číslo a kto ďalší z rodiny to má vidieť. Podľa obce vieme, ktorý rozhlas a ktoré spoje má Duo sledovať.
Uloží si jedno číslo
Napíšete mu ho k telefónu alebo uložíte do kontaktov. Číslo sa nikdy nemení.
Zapnete, čo má pripomínať
Lieky, termíny, kedy má Duo volať samo. Zmeníte to kedykoľvek, aj o mesiac, aj z auta.
S čím Duo pomôže
Sú to väčšinou veci, s ktorými dnes volá vám. Duo ich zvládne samo a nemusí kvôli nim čakať, kým budete mať čas.
Čo je nové v obci
Hlásenia obecného rozhlasu, oznamy z úradnej tabule, kedy je omša, kto zomrel.
Vie to, čo obec zverejní. Niektoré obce dávajú veci na web neskôr.
Keď nejde prúd, voda alebo televízia
Zistí, či je vo vašej obci hlásená porucha alebo odstávka. Ak nie je, povie mu číslo na poruchovú linku a čo má nahlásiť.
Nie každú poruchu dodávateľ zverejní hneď.
Otváracie hodiny
Lekáreň, pošta, obchod, obecný úrad, lekárka. Aj to, či je dnes sviatok a majú zatvorené.
Lieky a termíny
Pripomenie, čo ste zadali. A keď sa balenie míňa, ozve sa vopred, aby bol čas vybaviť recept.
Duo o liekoch neradí a dávkovanie nerieši. Len pripomína to, čo ste zadali.
Keď volal niekto podozrivý
Môže sa Dua spýtať, či je to v poriadku. Duo mu povie, nech nikomu nediktuje čísla ani kódy z SMS, a vy sa o tom dozviete.
Len sa porozprávať
O počasí, o záhrade, o tom, čo bolo v telke, o vnúčatách. Pamätá si, čo mu povedal, a nabudúce sa na to môže spýtať.
Duo je automatický pomocník, nie človek, a hneď pri prvom hovore to povie. Nedáva zdravotné ani finančné rady.
Objednanie k lekárovi a recept
Na tomto pracujeme. Ambulancie používajú rôzne systémy a zatiaľ nevieme sľúbiť, že to pôjde u každého lekára.
Kým to nebude spoľahlivé, nepočítame to medzi to, čo Duo vie.
Duo nikdy nič nepýta
Žiadne peniaze, žiadne čísla kariet, žiadne kódy z SMS. Keby niekto volal a tvrdil, že je Duo, a čokoľvek chcel, je to podvod. Duo o nič nežiada. Nikdy.
Volá len v časoch, ktoré ste nastavili. Keď nezdvihne, nič sa tým nepokazí a môže zavolať späť. Číslo sa nikdy nemení. Pri prvom hovore sa predstaví a povie, že je automatický pomocník; nepredstiera, že je človek. Vypnúť sa dá jedným hovorom alebo u vás v nastavení.
Pre koho to je
Pre ľudí, ktorí bývajú sami alebo sú veľa doma sami, bežný deň zvládajú, ale občas potrebujú niečo zistiť či vybaviť a nemajú sa koho spýtať. A pre ich deti, ktoré sú ďaleko alebo v práci.
Pre koho to nie je
Duo nie je tiesňové tlačidlo ani opatrovateľská služba a nenahradí dohľad. Ak váš blízky potrebuje pomoc s bežnými vecami okolo seba, toto mu nepomôže. Ozvite sa nám aj tak cez prihlášku, poradíme, kam sa obrátiť.
Jedna cena, bez viazanosti
25 €
mesačne za jedného blízkeho
- Toľko hovorov, koľko potrebuje
- Prehľad pre celú rodinu, nielen pre jedného
- Upozornenia, keď sa niečo vymyká
- Platíte až vtedy, keď Duo začne volať
Chcem sa prihlásiť25 € mesačne. Zrušíte kedykoľvek.
Najčastejšie otázky
Čo ak sa mu niečo stane?
Duo nie je tiesňová služba a nevie privolať pomoc. V núdzi treba volať 155 alebo 112 a Duo mu to pripomenie, ak spomenie pád alebo bolesť. Ak hľadáte niečo, čo privolá pomoc, potrebujete tiesňové tlačidlo; Duo je na tých ostatných 364 dní.
Je Duo štátna alebo sociálna služba?
Nie. Je to súkromná služba, ktorú platí rodina. Nepotrebujete posudok, žiadosť ani potvrdenie od lekára a nič sa nevybavuje na úrade.
Je Duo človek?
Nie, je to automatický pomocník. Pri prvom hovore to vášmu blízkemu povie a pripomenie mu to vždy, keď sa opýta. Nepredstiera, že je človek.
Kto počuje alebo vidí rozhovory?
Nikto z rodiny. Vidíte len, či a kedy hovor bol a ako dlho trval. Ak v ňom padne niečo, o čom máte vedieť, dozviete sa, čoho sa to týkalo.
Čo ak môj blízky nebude chcieť?
Stane sa to a je to jeho právo. Prvý hovor dohodneme na čas, ktorý mu vyhovuje, a Duo sa mu hneď na začiatku predstaví. Ak to preňho nebude, stačí nám povedať a službu ukončíme.
Stojí to niečo jeho?
Keď volá Duo jemu, neplatí nič. Keď volá on na Duo, platí ako za bežný hovor podľa svojho paušálu, pri väčšine paušálov je to v cene. Pri nastavení to spolu overíme, aby ho neprekvapil účet.
Potrebuje internet alebo nový telefón?
Nie. Stačí telefón, ktorý má, aj tlačidlový, aj pevná linka. Nič sa neinštaluje a nič sa nenabíja.
Ako sa dozviem, že je niečo inak?
Keď sa niekoľko dní neozve ani nezdvihne, keď sa míňajú lieky alebo keď v hovore padne niečo, o čom máte vedieť, napíšeme vám. Bežné hovory vám neoznamujeme, tie si pozriete, keď budete chcieť.
Kto to platí a dá sa to zrušiť?
Platí ktokoľvek z rodiny, kartou cez internet. Váš blízky s platbou nič nerieši. Zrušiť sa dá kedykoľvek, bez viazanosti a bez výpovednej lehoty.
Môžu to mať obaja rodičia?
Áno. Cena je za jedného človeka, pretože každý má vlastné číslo, vlastné pripomienky a vlastné hovory. Rodinný prehľad je spoločný.
Čo ak sa Duo pomýli?
Keď niečo nevie naisto, povie to a nevymýšľa si. Ak narazíte na chybu, povedzte nám to a opravíme ju.
Čo sa deje s údajmi?
Zostávajú v Európskej únii a nikomu ich nepredávame. Rodine sa nikdy neposiela, čo bolo v hovore povedané, a keď službu zrušíte, údaje zmažeme.
Prihláška
Začíname s malým počtom rodín
S každou rodinou chceme prejsť nastavenie osobne, preto berieme postupne. Nechajte nám kontakt a ozveme sa vám.
Máme to, ďakujeme.
Ozveme sa vám na kontakt, ktorý ste nechali. Prejdeme spolu nastavenie a dohodneme, kedy Duo začne volať. Platiť začnete až vtedy.