Nejde mu televízor.
DuoZistí, či je v obci hlásená porucha alebo odstávka. Ak nie je, povie mu číslo na poruchovú linku a čo má nahlásiť.
VyNič nevybavujete. V prehľade uvidíte, že volal.
Aby rodičia nepotrebovali deti na vybavovanie vecí.
Duo je telefónne číslo, na ktoré zavolajú a spýtajú sa. Spoje, otváracie hodiny, hlásenia obecného rozhlasu, lieky, termíny. Vy sa dozviete len to podstatné.
Chcem sa prihlásiť25 € mesačne. Zrušíte kedykoľvek.
Nič sa neinštaluje Netreba internet Funguje aj na tlačidlovom telefóne Netreba žiadosť ani potvrdenie od lekára
Ako to vyzerá v bežný deň
Sú to veci, s ktorými dnes volá vám. Toto sa s nimi stane namiesto toho.
Nevie, kedy ide autobus do mesta.
DuoPovie najbližšie spoje z jeho zastávky a kedy ide posledný späť.
VyNič. Táto otázka k vám už nepríde.
Míňa sa mu balenie liekov.
DuoOzve sa vopred, aby bol čas vybaviť recept, a objedná ho k lekárovi.
VyNájdete to v prehľade a viete, čo doniesť.
Rovnako rieši
- Otváracie hodiny lekárne, pošty či obchodu
- Hlásenia obecného rozhlasu a oznamy z úradnej tabule
- Pripomínanie liekov a termínov
- Podozrivé telefonáty
- To, či mu doma niečo nedochádza
- A keď sa chce len porozprávať, porozpráva sa
Čo Duo nerobí
- Nie je tiesňová služba. Nevie privolať pomoc — v núdzi volajte 155 alebo 112.
- Nie je človek. Je to automatický pomocník. Povie to hneď pri prvom hovore.
- Neradí o liekoch. Pripomína len to, čo ste zadali.
- Nič neobjednáva ani nedováža. Opýta sa a odovzdá to vám.
- Vie len to, čo je zverejnené. Cestovný poriadok áno, meškanie nie.
- Nikdy nič nepýta. Žiadne peniaze, čísla kariet ani kódy z SMS.
Prihláška
Začíname s malým počtom rodín
S každou rodinou chceme prejsť nastavenie osobne, preto berieme postupne. Nechajte nám kontakt, nič viac vypĺňať nemusíte.
Čo bude potom
1Ozveme sa vám a nastavenie prejdeme spolu. Nastavujete to vy, váš blízky pri tom nemusí byť.
2Uloží si jedno číslo k telefónu. Nikdy sa nemení.
3Zapnete, čo má pripomínať. Zmeníte to kedykoľvek, aj z auta.
4Platíte až vtedy, keď Duo začne volať.
Čo sa tým zmení pre vás
- Prestanú chodiť otázky, na ktoré netreba práve vás. Autobus, otváracie hodiny, výpadok prúdu, na to je Duo.
- Keď v hovore padne niečo, o čom máte vedieť, dozviete sa to. Keď sa niekoľko dní neozve alebo sa míňajú lieky, napíšeme vám.
- Viete, čo doniesť. Keď povie, že mu niečo dochádza, nájdete to v prehľade.
- Môže vás byť viac. Vy, súrodenec, ktokoľvek z rodiny vidí to isté a vie, čo je už vybavené.
Pre koho to je
Pre ľudí, ktorí bývajú sami alebo sú veľa doma sami, bežný deň zvládajú, ale občas potrebujú niečo zistiť či vybaviť a nemajú sa koho spýtať. A pre ich deti, ktoré sú ďaleko alebo v práci.
Pre koho to nie je: Duo nie je tiesňové tlačidlo ani opatrovateľská služba a nenahradí dohľad. Ak váš blízky potrebuje pomoc s bežnými vecami okolo seba, toto mu nepomôže. Ozvite sa nám aj tak cez prihlášku, poradíme, kam sa obrátiť.
Čo je v cene
- Toľko hovorov, koľko potrebuje
- Prehľad pre celú rodinu, nielen pre jedného
- Upozornenia, keď sa niečo vymyká
- Bez viazanosti, zrušíte kedykoľvek
Chcem sa prihlásiť25 € mesačne. Zrušíte kedykoľvek.
Najčastejšie otázky
Čo ak sa mu niečo stane?
Duo nie je tiesňová služba a nevie privolať pomoc. V núdzi treba volať 155 alebo 112 a Duo mu to pripomenie, ak spomenie pád alebo bolesť. Ak hľadáte niečo, čo privolá pomoc, potrebujete tiesňové tlačidlo; Duo je na tých ostatných 364 dní.
Je Duo človek?
Nie, je to automatický pomocník. Pri prvom hovore to vášmu blízkemu povie a pripomenie mu to vždy, keď sa opýta. Nepredstiera, že je človek.
Čo ak môj blízky nebude chcieť?
Stane sa to a je to jeho právo. Prvý hovor dohodneme na čas, ktorý mu vyhovuje, a Duo sa mu hneď na začiatku predstaví. Ak to preňho nebude, stačí nám povedať a službu ukončíme.
Stojí to niečo jeho?
Keď volá Duo jemu, neplatí nič. Keď volá on na Duo, platí ako za bežný hovor podľa svojho paušálu, pri väčšine paušálov je to v cene. Pri nastavení to spolu overíme, aby ho neprekvapil účet.
Čo sa deje s údajmi?
Zostávajú v Európskej únii a nikomu ich nepredávame. Rodine sa nikdy neposiela, čo bolo v hovore povedané, a keď službu zrušíte, údaje zmažeme.